Última actualización: 8 de junio de 2026
Política de Envíos
Despachamos a toda Guatemala con Cargo Expreso, el courier más confiable del país.
1. Tiempo de entrega
- Guatemala Capital, Mixco, Villa Nueva, Santa Catarina Pinula, San Miguel Petapa: 24-48 horas hábiles
- Departamentos cabecera (Xela, Antigua, Cobán, etc.): 24-48 horas hábiles
- Municipios pequeños: 48-72 horas hábiles
Importante: el tiempo cuenta DESDE la confirmación del pedido por WhatsApp (no desde la compra online).
2. Corte de despacho
Si confirmás antes de las 3:00pm de un día laboral, tu pedido sale ESE mismo día. Si confirmás después de 3pm o en fin de semana, sale al siguiente día hábil.
3. Costo de envío
| Zona / método | Costo envío |
|---|---|
| Ciudad Guatemala | Q20 — GRATIS en pedidos mayores a Q250 |
| Departamentos y Villa Nueva | Q36 — GRATIS en pedidos mayores a Q250 |
| Expreso Capital (1-3 hrs, L-V) | Q45 — siempre se cobra |
4. Seguimiento de tu paquete
Al despachar te enviamos por WhatsApp el número de guía Cargo Expreso. Podés rastrearlo en cargoexpreso.com o llamando al +502 2415-1515.
5. ¿Qué pasa si no estoy en casa?
Cargo Expreso intenta entregar hasta 3 veces. Si no te encuentran las 3 veces, el paquete regresa a nuestra bodega y te contactamos para reagendar.
6. Cobertura completa Guatemala
Llegamos a los 22 departamentos: Guatemala, Sacatepéquez, Chimaltenango, Escuintla, Santa Rosa, Sololá, Totonicapán, Quetzaltenango, Suchitepéquez, Retalhuleu, San Marcos, Huehuetenango, Quiché, Baja Verapaz, Alta Verapaz, Petén, Izabal, Zacapa, Chiquimula, Jalapa, Jutiapa, El Progreso.
7. Internacional
Por el momento solo enviamos dentro de Guatemala. Si necesitás envío a El Salvador, Honduras, México u otro país, escribinos al WhatsApp para cotización especial.