Última actualización: 8 de junio de 2026
Política de Privacidad
En Mundo Accesorios respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recolectamos, cómo los usamos y los derechos que tenés sobre tu información.
1. Datos que recolectamos
Cuando realizás una compra o nos contactás, recolectamos:
- Nombre completo — para identificarte en el pedido
- Teléfono — para coordinar entrega y confirmación por WhatsApp
- Dirección de entrega — para despachar el producto vía Cargo Expreso
- Email (opcional) — para recibir factura o boletín
- Datos de pago tarjeta — NUNCA almacenamos. Stripe (procesador certificado PCI DSS Level 1) los procesa directamente
2. Cómo usamos tus datos
- Procesar y despachar tu pedido
- Confirmar el pedido por WhatsApp antes de despachar (anti-fraude)
- Coordinar la entrega con Cargo Expreso
- Atender consultas y reclamos
- Cumplir obligaciones contables (factura SAT)
NO compartimos tu información con terceros excepto con Cargo Expreso (necesario para entrega) y la SAT (factura electrónica).
3. Tarjetas de crédito y débito
Los pagos con tarjeta se procesan por Stripe Inc., certificado PCI DSS Nivel 1 (máximo nivel de seguridad). Mundo Accesorios NUNCA tiene acceso a tu número de tarjeta, CVV ni fecha de expiración.
4. Cookies
Usamos cookies solo para:
- Mantener tu carrito de compras
- Identificarte si volvés a la tienda
- Medir tráfico (analítica anónima)
NO usamos cookies de publicidad ni rastreo cross-site.
5. Tus derechos
Podés solicitarnos en cualquier momento:
- Ver qué datos tuyos tenemos
- Corregir información incorrecta
- Eliminar tus datos (excepto los requeridos por SAT)
- Dejar de recibir comunicaciones
Contactanos al WhatsApp +502 4050-1187 para ejercer cualquier derecho.
6. Seguridad
Tu información viaja por HTTPS encriptado. Nuestros servidores en Hostinger Guatemala cuentan con firewall y monitoreo 24/7. Backups diarios.
7. Cambios a esta política
Si actualizamos esta política, te avisaremos en la página principal con 7 días de anticipación.